Quand j'ai affaire à une personne armée tenant trois personnes sous la menace d'une arme dans un magasin, je me rappelle parfois ce que c'est que d'élever trois adolescents. Je dois être prudent dans les deux situations, car ce que je dis dans les moments de stress élevé peut être critique. Mes 31 ans au service de police de Sacramento ont été une formation inestimable pour guider une impasse tendue vers une résolution pacifique. Voici ce que j'ai appris, grâce à mes garçons, Christopher, Taylor et Dylan, et à toutes les personnes armées et désespérées avec lesquelles j'ai eu affaire dans le nord de la Californie. Et pour des connaissances parentales plus indispensables, assurez-vous de consulter La meilleure façon unique d'élever des enfants en bonne santé émotionnelle.
1 Préservez toujours la dignité du sujet.
Dès que vous leur avez dit qu'ils sont une non-entité et qu'ils n'ont aucun pouvoir dans la situation, vous les avez perdus.
2 N'imposez jamais rien, mais permettez au sujet de faire partie du processus décisionnel.
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Tout ce que le négociateur peut faire, c'est mettre des options sur la table et encourager l'autre partie à faire la bonne chose. Par exemple, dites quelque chose comme: «Vous avez vraiment le choix sur la façon dont vous voulez que cela sorte. Vous pouvez améliorer cela ou aggraver les choses.»
Écoutez les diatribes et les délires.
Il ou elle décharge le stress et pourrait transmettre des informations clés.
4 N'essayez pas de négocier lorsque le sujet est contrarié.
Attendez qu'il revienne à ce que nous appelons «un niveau de fonctionnement normal».
Soyez ferme lorsque vous infligez une punition, mais doublez secrètement le montant, puis négociez à la baisse.
Lorsque vous décidez d'un terme de mise à la terre, par exemple, proposez une période de deux semaines, puis laissez votre enfant vous parler d'une semaine (ce que vous vouliez tout au long, bien sûr), et vous lui aurez donné un sentiment de contrôle de leur sort. Et pour plus de conseils parentaux, découvrez le secret pour élever des enfants en bonne santé.
