L'ouverture de votre propre entreprise de soins à domicile non médicaux n'est pas seulement une bonne décision d'affaires - c'est une nécessité croissante. Treize pour cent de la population des États-Unis aura 65 ans ou plus d'ici 2010, selon le Census Bureau. Cela signifie que plus de gens voudront des soins à domicile non médicaux pour les aider dans leur maison et retarder leur admission dans une maison de retraite. Cela signifie également une source de clients pour vous.
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Étape 1
Développer un nom d'entreprise. Tenez compte du niveau de confort de vos clients, tant les personnes âgées que leurs enfants. Vous voulez un nom d'entreprise qui semble réconfortant et attentionné. Pour cette raison, de nombreuses entreprises choisissent un nom lié à la nature ou un nom évoquant une esthétique réconfortante.
Étape 2
Renseignez-vous sur les directives d'octroi de licences spécifiques de votre état pour le fonctionnement des soins à domicile (voir "Ressources"). Les règles, les exigences et le processus d'obtention d'une licence varient d'un État à l'autre.
Étape 3
Élaborez un manuel de politiques décrivant un plan d'action pour tout type de situation que vous rencontrez, comme vos domaines d'exercice, vos permis, vos antécédents et votre expérience en matière de soins de santé, vos droits, responsabilités du client, procédure de situation, procédures d'embauche et descriptions de travail. Le conseil des licences de votre état peut vous demander d'avoir un manuel de politique avant de recevoir votre licence.
Étape 4
Développez votre système financier, y compris les comptes bancaires et un système de comptabilité pour suivre les revenus, les dépenses, les comptes créditeurs et débiteurs et la paie de votre entreprise. Vous voudrez garder la trace des factures mensuelles envoyées aux compagnies d'assurance et aux familles des personnes âgées.
Étape 5
Déterminez quelles qualifications vous recherchez chez un employé et quelle est votre stratégie à long terme pour fidéliser vos employés. Typiquement, vous voudrez quelqu'un qui est allé à l'université ou a eu la formation après le lycée pour des soins infirmiers ou des soins de santé. Ces personnes devraient également avoir des vérifications des antécédents propres, car ils iront dans les maisons des clients, où il y a beaucoup de limites éthiques à prendre en compte. Vous voudrez aussi des gens qui sont prêts à s'engager à long terme, car les soins à domicile non médicaux exigent de la stabilité pour un succès à long terme. C'est parce que le confort et la familiarité sont essentiels pour établir une relation forte avec ceux qui sont pris en charge. Lorsque les aides-soignants à domicile changent fréquemment, ceux qui ont besoin d'aide sont plus susceptibles de se sentir mal à l'aise ou insatisfaits de leur service, et ils sont plus susceptibles de chercher une solution de rechange.
Étape 6
Trouvez un espace de travail approprié pour votre entreprise. Même si vous travaillez au domicile des gens, cela ne signifie pas que vous pouvez gérer votre entreprise par vous-même.Mettre en place un bureau avec un espace de travail adéquat pour tous vos employés, en gardant à l'esprit que c'est le seul emplacement physique que vos clients verront jamais pour fonder leur perception de vous.
Étape 7
Élaborez un plan de marketing pour obtenir le nom de votre entreprise. Concentrez votre publicité sur les enfants adultes des personnes âgées, plutôt que sur les personnes âgées elles-mêmes. Les enfants seront plus susceptibles d'obtenir de l'aide pour leurs parents et les pousseront à accepter des soins à domicile. Faites du réseautage au sein de la communauté et capitalisez sur l'espace publicitaire dans les publications et autres médias pour faire connaître votre entreprise aux yeux du public.
Astuces
- Un manuel de politique est non seulement important pour l'organisation de votre entreprise, il est important que vous ayez tout cela écrit et présentable à un client potentiel lorsqu'il vous interroge sur l'achat de vos services.
