La schizophrénie est une maladie complexe qui engendre de nombreux problèmes différents. Avant d'essayer de communiquer avec une personne atteinte de schizophrénie, assurez-vous d'être prêt. Assurez-vous que vous vous êtes calmé si vous avez été frustré par le comportement de la personne. Commencez la conversation lorsque vous pouvez projeter une présence rassurante. Sélectionnez une question ou un problème à discuter lors d'une conversation. Essayer d'en discuter plus d'un ne sera pas productif. Concentrez-vous sur des étapes spécifiques ou sur des façons d'améliorer ou de changer un comportement, plutôt que de formuler des plaintes ou de porter des accusations.
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Fournir un soutien et exprimer sa compréhension
Étape 1
Fournir une présence apaisante. Utilisez un ton de voix stable et neutre pour transmettre votre stabilité émotionnelle. Cela peut être rassurant pour quelqu'un qui est troublé par leurs propres pensées. Si la personne a une déficience intellectuelle, la communication nécessitera probablement beaucoup de patience et de compréhension de votre part. Évitez les «bavardages» ou parlez à la personne. Utilise une voix douce. Utilisez des phrases simples si la personne a du mal à vous suivre ou semble confuse. Si nécessaire, répétez ce que vous avez à dire si la personne a du mal à se concentrer ou à se souvenir.
Étape 2
Montrez de la compassion. La British Columbia Schizophrenia Society offre ce conseil lorsqu'elle communique avec une personne atteinte de schizophrénie: Ne discutez pas avec quelqu'un qui a des idées délirantes. Vous ne pouvez pas les changer. Reconnaître l'effet qu'une illusion ou une hallucination doit avoir sur la personne. Soyez compréhensif et exprimez votre compréhension. Réduire les distractions autour de l'individu. Limiter le bruit et les gens.
Étape 3
Offre de support. Des conversations joyeuses ou des bavardages joyeux n'aideront pas quelqu'un qui est susceptible d'éprouver des problèmes associés à la schizophrénie, y compris la dépression, une mauvaise image de soi et un sentiment d'insécurité. Vous pouvez, cependant, rassurer que vous serez toujours là pour apporter votre soutien. Faites savoir à la personne qu'elle ne sera jamais seule. Vous pouvez rappeler à la personne des réalisations passées et la probabilité qu'il y aura des réalisations similaires à l'avenir.
Conseils
- Avant de vous asseoir pour parler à une personne atteinte de schizophrénie, il vaut mieux ne pas la considérer comme une «schizophrène», tout comme il est préférable de ne pas penser à quelqu'un qui souffre d'une maladie cardiaque. "mauvais cœur. "Une personne atteinte d'une maladie n'est pas cette maladie. Séparer l'individu de la maladie vous aidera dans vos interactions. Comment vous communiquez dépendra donc des traits de la personne à qui vous parlez. Certaines personnes atteintes de schizophrénie fonctionnent à un niveau élevé, d'autres non. Personnalisez votre conversation à la capacité de la personne à comprendre.
Avertissements
- Attendez le meilleur moment pour engager la personne. Si la personne semble être «dans son propre monde» ou distraite par des hallucinations, vous devrez attendre d'être plus réceptive. Si quelqu'un est distrait, agité ou excité, laissez-la s'installer émotionnellement avant d'engager une conversation. Ne vous attendez pas à ce que quelqu'un souffrant de schizophrénie soit très sensible à vos problèmes. Ne le prenez pas personnellement. La maladie constitue souvent un fardeau qui empêche de bien comprendre les problèmes des autres.