Que vous postuliez pour un poste de personnel d'attente au restaurant du coin ou pour votre plus gros concert à la tête de votre entreprise, il y a quelques questions de base que vous pouvez vous attendre à poser lors de tout entretien d'embauche. Et bien que nous ne puissions pas vous dire exactement quoi dire (cela, bien sûr, dépend de votre expérience et de vos antécédents individuels), nous pouvons vous donner les formules de base pour vous aider à résoudre chaque question.
Ici, nous avons demandé aux coachs d'affaires et aux responsables du recrutement comment répondre à toutes les questions courantes des entretiens d'embauche, à partir de «Quelles sont vos faiblesses? à "Quel est votre métier de rêve?" Nous vous promettons que vous ne serez jamais confus sur la façon de dire à quelqu'un "un peu plus sur vous". Et pour des exemples de ce qu'il ne faut pas dire, consultez ces 15 pires réponses que vous pouvez donner lors d'un entretien d'embauche.
"Dis m'en un peu plus à propos de toi."
C'est la question d'ouverture ultime, ce qui signifie que vous devez la résoudre. Gardez les choses courtes, douces et mémorables avec une réponse concise de 90 secondes, dit Denise Dudley, consultante commerciale et auteure de Work It! Entrez, soyez remarqué, soyez promu. "Mentionnez brièvement vos antécédents personnels et professionnels", dit-elle. "Mais ne perdez pas de temps à réciter ce qui est sur votre CV."
Utilisez plutôt cette question pour faire une première impression énergique. "Dès que possible, lancez-vous dans votre éventail éblouissant d'attributs tueurs", dit-elle. "Vous aimez les défis. Vous vous épanouissez dans des délais fous. Vous êtes un résolveur de problèmes, un gardien de la paix ou un leader naturel. Wow votre interviewer avec une énergie palpable et un enthousiasme perceptible." Et si vous avez besoin d'aide dans ce département, essayez immédiatement l'une de ces 50 façons d'être une personne de haute énergie.
"Quels sont vos points forts?"
«Les intervieweurs s'attendent à ce que vous vous pavaniez, ce n'est donc pas le moment d'être humble ou effacé», explique Dudley. "Les anciens standbys sont toujours les forces les plus populaires: une capacité à bien travailler avec les autres (collègues, clients, patrons), les compétences organisationnelles, l'auto-direction et les compétences en leadership - dans cet ordre."
Et ne perdez pas de temps précieux en vantant des forces qui ne sont pas liées au travail. «Chaque minute de l'entretien d'embauche est un bien précieux en termes de vente, alors faites correspondre vos forces avec celles que l'intervieweur recherche probablement», dit-elle. Votre talent pour le débat est totalement hors de propos pour votre carrière en tant qu'adjointe exécutive.
"Quelles sont vos faiblesses?"
Vous savez que vous n'êtes pas parfait et votre intervieweur aussi (diable, ils ne sont pas parfaits eux-mêmes!). Cela dit, ne vous jetez pas totalement sous le bus sur celui-ci. "Si vous dites que vous n'êtes pas bon avec les chiffres et que vous interviewez pour un poste de comptable, nous avons un problème", explique Tim Toterhi, coach exécutif et fondateur de Plotline Leadership et auteur du Guide RH pour obtenir et écraser. Votre travail de rêve .
"D'un autre côté, si vous dites quelque chose comme" je suis un perfectionniste "ou" j'essaye trop dur ", vous allez avoir un œil. Soyez honnête et stratégique. Choisissez quelque chose qui est une partie accessoire de le rôle, dites que vous avez reçu des commentaires sur la faiblesse, puis, surtout, dites-moi comment vous allez y remédier. " Faire votre interview par téléphone? Apprenez les 18 conseils d'entrevue téléphonique pour vous diriger vers l'emploi que vous voulez
"Pourquoi êtes-vous intéressé à travailler ici?"
J'espère que vous voulez réellement travailler dans l'entreprise, ce qui signifie que vous pouvez donner une réponse authentique et enthousiaste à cette question (et si vous ne le pouvez pas, vous voudrez peut-être reconsidérer vos motivations). "Je dis toujours à mes candidats de faire des recherches sur l'entreprise, puis d'utiliser les informations pertinentes ou de faire pression pour dire pourquoi ils veulent y travailler", explique Rona Borre, fondatrice et PDG de l'agence de recrutement Instant Alliance.
"Je recommande également de dire quelque chose sur la description de poste ou l'affichage qui vous a incité à postuler. Même si vous postulez pour des dizaines d'emplois, quelque chose est resté coincé dans celui-ci qui vous a fait soumettre votre curriculum vitae. Prenez du temps et élaborez une réponse à cette question. Même si elle n'est jamais posée, c'est un excellent moyen de conclure l'interview pour montrer votre enthousiasme pour le rôle."
"Parlez-moi d'un défi récent auquel vous avez été confronté et de la façon dont vous l'avez surmonté."
Que vous soyez un conteur né ou non, vous devez raconter une histoire pour celui-ci. Heureusement, il existe une formule simple pour vous assurer d'atteindre tous vos points de tracé. «Pensez à l'approche STAR: situation, tâche, action et résultat», explique Matthew W. Burr, consultant en ressources humaines chez Burr Consulting, LLC.
Guidez l'intervieweur à travers une ou deux phrases rapides pour chaque point et assurez-vous d'inclure autant de détails que possible (s'il y a des données ou d'autres types de commentaires positifs que vous avez reçus qui pourraient aider à illustrer votre succès, vous voudrez certainement inclure cette). Une réponse forte à cette question pourrait aider à déplacer votre application vers le haut de la pile.
"Parlez-moi d'un accomplissement récent."
"En tant que responsable du recrutement, je veux voir que vous avez fait face à un défi, avez pris des mesures et que vos efforts ont donné des résultats", explique Toterhi. "peut être un exemple du travail, du bénévolat ou même de l'école. La taille et la portée changeront au cours de votre carrière. Ce que je recherche, c'est un schéma de pensée et d'action." Et si vous avez besoin d'aide pour le faire efficacement, découvrez ces 25 astuces Genius pour travailler plus intelligemment et pas plus fort.
"Quel est ton métier de rêve?"
Vous postulez à un emploi dans la publicité mais vous voulez vraiment être magicien? Vous ne devriez probablement pas en parler. «Pensez à un emploi qui pourrait être obtenu avec les compétences que vous développerez ou les relations que vous établirez dans ce travail», explique Borre. "À mon avis, à moins de dire que vous cherchez à jouer le rôle de l'intervieweur dans cinq ans, vous ne pouvez pas tirer trop haut. En tant qu'employeur, je veux des employés ambitieux et cette question me permet de savoir ce qu'ils espèrent accomplir et comment je peux le mieux les motiver. Essayez toujours de vous rattacher à quelque chose qui sera pertinent pour l'emploi ou l'industrie avec laquelle vous vous entretenez."
"Pourquoi quittez-vous votre emploi actuel?"
Cadrez votre réponse à cette question comme allant vers une opportunité plutôt que de vous éloigner d'une situation peu souhaitable. Et quoi que vous fassiez, ne dénigrez pas votre employeur actuel. "Même si de nombreux enquêteurs sont authentiquement intéressés par la raison pour laquelle vous cherchez un nouvel emploi, ils veulent également voir où vous allez avec votre réponse", explique Dudley. "Cette question les aide à connaître votre tempérament et à savoir si vous pouvez répondre à une question difficile sans vous lancer dans une diatribe négative."
"Que pensez-vous que nous pourrions faire mieux?"
En tant qu'étranger, vous ne savez pas grand-chose sur les processus et les défis au sein de l'entreprise à laquelle vous postulez. Donc, au lieu de réciter une liste à moitié informée de choses que vous pensez pouvoir améliorer, abordez cette question avec délicatesse.
"Je suggère de commencer par quelque chose de positif, même si on ne vous le demande pas", écrit Jaime Petkanics sur le blog de recherche d'emploi The Prepary. "Par exemple:" Je pense que quelque chose que l'entreprise fait très bien est X - et une chose qui, selon moi, pourrait avoir encore plus d'impact est Y. " Si vous obtenez le travail, il y aura beaucoup de temps pour une honnêteté franche plus tard.
"Que pouvez-vous nous offrir que personne d'autre ne puisse faire?"
Il n'y a pas de réponse unique à cette question, ce qui signifie que c'est une excellente occasion de laisser transparaître votre passion et votre enthousiasme. "Si vous avez une soif incroyable d'apprendre de nouvelles choses, parlez de la façon dont cela aura un impact positif sur votre travail, même si ce n'est pas une exigence directe pour le rôle", explique Borre. "Quel que soit l'un de vos attributs les plus forts qui n'est généralement pas requis pour un rôle, discutez de la façon dont cela pourrait vous positionner pour un succès unique dans le rôle que vous poursuivez."
"Pourquoi y avait-il une lacune dans votre emploi?"
Peut-être avez-vous appris l'espagnol couramment en passant une année sabbatique en Espagne. Ou vous avez acquis de sérieuses compétences en gestion du temps après avoir pris quelques années de congé pour élever une famille. "Gardez-le positif", explique Dudley. "Puisque vous savez déjà que l'enquêteur va poser des questions sur l'écart, soyez prêt à partager ce que vous avez appris en étant loin du monde du travail."
Et si votre écart était dû à une raison personnelle ou confidentielle, n'oubliez pas que vous n'êtes pas obligé de partager des détails avec votre intervieweur - évitez simplement de paraître trop mystérieux. Dites quelque chose de simple, comme "J'avais besoin d'un congé personnel, ce que j'ai pris, et maintenant je suis prêt et désireux de reprendre ma place dans le monde des affaires", explique Dudley. Un intervieweur respectueux le laissera faire.
"Pourquoi avez-vous été viré?"
De toute évidence, vous ne pouvez pas mentir ici (et si vous le faites, vous pouvez vous attendre à être renvoyé si quelqu'un le découvre). «Les intervieweurs professionnels ont tout entendu», explique Dudley. Au lieu d'essayer d'esquiver cette question, profitez-en pour être honnête. "Supposons que votre ensemble de compétences ne finisse pas par correspondre à l'emploi aussi bien que vous et votre manager l'aviez prévu à l'origine", dit-elle. "Ou que vos compétences n'étaient pas ce que l'entreprise recherchait, même si vous et le responsable du recrutement l'aviez pensé lors de l'entretien." Pour des conseils plus incroyables, consultez les 40 meilleures façons de démarrer votre carrière
Juliana LaBianca Juliana est une rédactrice et écrivaine expérimentée.