L'anxiété au travail, comme partout ailleurs dans la vie, n'est généralement pas considérée comme une bonne chose. Le fait d'être submergé par toutes les choses que vous devez faire - ou de vous stresser quant à votre capacité à accomplir une tâche donnée - peut vous paralyser de peur, vous faire crier aux clients ou à vos collègues de travail et même vous faire développer un cancer. et d'autres maladies plus loin sur la route.
Tout cela est toujours vrai, et 72% des Américains qui éprouvent quotidiennement de l'anxiété affirment que cela interfère avec leur travail et leur vie personnelle. Mais une nouvelle étude publiée dans le Journal of Applied Psychology a révélé qu'un niveau modéré d'anxiété peut réellement aider à améliorer vos performances professionnelles.
"Si vous avez trop d'anxiété et que vous en êtes complètement absorbé, cela va faire dérailler vos performances", a déclaré Julie McCarthy, experte en comportement organisationnel et co-auteure de l'étude de l'Université de Toronto. "D'un autre côté, des niveaux modérés d'anxiété peuvent faciliter et stimuler les performances."
La clé - et c'est crucial - est d'exploiter l'anxiété au lieu de la laisser prendre le dessus. Bonnie Hayden Cheng, professeur adjoint à l'Université polytechnique de Hong Kong et auteur principal de l'étude, l'a comparée à des athlètes, qui sont formés pour utiliser leur anxiété pour réguler leur comportement et se concentrer sur la tâche à accomplir.
C'est ce qu'on appelle le traitement d'autoréglementation, et cela consiste à établir des normes de comportement souhaitable, à avoir la motivation pour respecter ces normes, à surveiller toutes les pensées qui peuvent empêcher d'atteindre ces normes et à développer la volonté de contrôler les pulsions qui entravent la réalisation de votre buts.
L'anxiété modérée, soutient Cheng, aide à la troisième étape du processus d'autorégulation.
"Après tout, si nous n'avons pas d'anxiété et que nous ne nous soucions pas de la performance, alors nous ne serons pas motivés pour faire le travail", a déclaré Cheng.
Bien sûr, comme toute personne souffrant d'anxiété le sait très bien, la gérer nécessite une bonne quantité de force intérieure, de conscience de soi et d'intelligence émotionnelle, mais cela peut être fait.
"La gestion de l'anxiété peut se faire en reconnaissant et en abordant les déclencheurs de l'anxiété en milieu de travail, mais également en sachant comment en tirer parti pour améliorer les performances", a déclaré Cheng.
L'étude, qui a tiré ses conclusions des théories antérieures de l'anxiété, de l'épuisement des ressources, du traitement cognitivo-motivationnel et des performances, a non seulement des implications pour l'auto-amélioration individuelle, mais aussi pour la formation potentielle que les entreprises pourraient vouloir adopter pour aider les employés à utiliser leur l'anxiété d'obtenir les meilleurs résultats possibles dans leur travail.
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