Jeudi, le site Web des services financiers WalletHub a publié un rapport sur la meilleure compagnie aérienne aux États-Unis. Le rapport classait les neuf plus grandes compagnies aériennes américaines, plus trois transporteurs régionaux, sur la base des plaintes de départ, du confort et des coûts en vol, de la sécurité et des animaux. incidents.
Delta Air Lines a pris les devants en termes de fiabilité, car elle avait le taux le plus bas d'annulations, de retards, de bagages mal gérés et de refus d'embarquement. JetBlue a obtenu la première place en matière de confort, grâce à une gamme d'équipements, notamment une connexion Wi-Fi, un espace supplémentaire pour les jambes et des collations et des boissons gratuites. Mais Alaska Airlines a été considérée comme la compagnie aérienne la plus sûre et a devancé la concurrence en termes de score global.
Les classements des compagnies aériennes sont souvent incohérents, car ce qui séduit les voyageurs au sujet d'une compagnie aérienne dépend de leurs besoins individuels, c'est pourquoi il est utile que cette étude donne aux compagnies aériennes des distinctions pour plusieurs catégories différentes.
Par exemple, compte tenu du nombre alarmant de décès d'animaux de compagnie en vol qui ont eu lieu en 2018, les voyageurs soucieux de la sécurité de leurs compagnons à fourrure devraient avant tout envisager ExpressJet Airlines et Envoy Air, qui sont à égalité avec le plus d'animaux de compagnie -amical en n'ayant aucune incidence fatale. De l'autre côté du spectre, les amoureux des chiens voudront peut-être éviter United Airlines, qui a fait la une des journaux pour être responsable de 75% de toutes les morts d'animaux de compagnie en vol en 2017, selon le Washington Post .
Si le coût est roi pour vous, il convient de noter que Frontier a été nommée la compagnie aérienne la moins chère, suivie de son compagnon, la compagnie aérienne à bas prix Spirit Airlines. Et si vous voulez simplement vous déplacer d'un endroit à un autre avec le moins de frustration possible, Southwest Airlines et ExpressJet Airlines sont à égalité pour les compagnies aériennes ayant le moins de plaintes globales.
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Diana Bruk Diana est une rédactrice en chef qui écrit sur le sexe et les relations, les tendances de rencontres modernes et la santé et le bien-être.