Nous sommes trop nombreux à en avoir un: le patron intimidateur de l'enfer. Celui qui ne vous aime pas à vue. Celui qui commence toute douceur et lumière, puis commence à vous miner. Celui qui pousse vos niveaux de stress dans la stratosphère. Celui qui n'a aucun problème à vous dénigrer devant d'autres personnes ou à vous plaindre comme Howard Beale sur la méthamphétamine. La bonne nouvelle: vous êtes trop vieux pour le supporter. "Ne le rationalisez pas", déclare Gary Namie, Ph.D., fondateur du Workplace Bullying Institute. "L'intimidation n'est pas un processus rationnel."
Mais il existe des mesures que vous pouvez prendre pour attaquer le problème qui n'impliquent pas de le prendre ou de courir pour les sorties (du moins pas au début). Namie nous a guidés à travers eux. Et nous avons encore plus de conseils sur la façon de traiter avec un mauvais patron ici.
1 Apprenez la différence entre un boss difficile et un tyran
Il y a un processus discriminatoire en cours. Les intimidateurs isolent les gens pour la misère. D'autres personnes ont le temps de corriger les erreurs et sont pardonnées pour les petites infractions. Mais pour la cible, la misère sociale leur est déversée de manière disproportionnée. Un patron juste et cohérent applique des exigences à tous. De plus, lorsque le temps est écoulé et qu'un projet est terminé, ils peuvent le désactiver et célébrer. Mais avec un patron intimidateur, il n'y a pas d'étape finale festive. Dans notre enquête de 2014, 56% des intimidateurs dans les lieux de travail américains sont des patrons. Maintenant, si votre patron vous a stressé, consultez ces anti-stress en milieu de travail.
2 Sachez si vous êtes une cible typique
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Nous avons effectué 49 études à ce sujet. Il s'agit généralement d'une personne techniquement compétente et hautement compétente. Ce sont des gens merveilleux, mais ils ne peuvent pas se défendre. Les cibles sont très tenaces - elles veulent «leur prouver le contraire» et «ne pas les laisser gagner» à cause de son injustice. Ils finissent par être licenciés. Assurez-vous également que vous n'êtes pas un mauvais patron en prenant notre test.
3 Rendez-vous ensuite à l'abri de l'intimidation
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L'auto-accusation est une tendance naturelle des personnes ciblées. Si vous ne sortez pas de cette ornière, vous aurez du mal à récupérer. Une personne résistante à l'intimidation sait qu'il est bon. Il peut se défendre. Les gens à l'abri de l'intimidation sont politiques - ils le voient venir et le font exploser. Et ils ne seront pas intimidés - ils repousseront. Les intimidateurs aiment les gens agressifs, car c'est leur personnalité. Pour plus d'informations sur la façon de survivre au bureau, assurez-vous de savoir comment ignorer votre carrière.
4 Rassemblez le soutien de vos collègues
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Vous devez reconnaître l'intimidation tôt et obtenir le soutien de vos collègues, donc ce n'est pas vous qui agissez seul pour dire à l'employeur que c'est mal. Et pour plus de bons conseils de carrière, voici comment les hommes les plus intelligents avancent au travail.
5 Exposez son mauvais côté
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Appelez immédiatement les autres personnes à l'observer. Ouvre la porte. L'idée de faire les choses derrière des portes closes est donc qu'elles ont un déni plausible. Vous devez littéralement dire: "Pouvez-vous entendre cela? J'ai besoin de votre aide ici." Rassemblez le soutien de vos collègues, ou vous allez baisser.
6 N'allez pas aux RH
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Nous disons cela depuis des années. N'allez pas aux RH en pensant que vous allez obtenir du soutien. Les RH sont une fonction de soutien à la gestion, et ils le savent. C'est comme aller voir votre surveillant de lycée pour vous plaindre d'intimidation. En fin de compte, cela ne fera qu'encenser votre antagoniste.
7 Au lieu de cela, se plaindre vers le haut
Trouvez un gestionnaire de niveau supérieur et faites appel à l'impact financier du comportement de l'intimidateur. Dites, regardez comment cette personne est responsable du roulement, des difficultés de recrutement et des coûts d'absentéisme. Ensuite, si l'entreprise ne peut pas vous protéger, il est temps de passer à autre chose.
8 Obtenez un soutien émotionnel pour pouvoir arrêter
Bien sûr, aucun de nous ne peut se permettre de perdre son gagne-pain. Vous avez des hypothèques et des obligations. Mais personne ne mérite les maladies cardiovasculaires à cause d'un fichu chèque de paie. Peu importe la taille du chèque de paie. Obtenez le soutien émotionnel de la famille et des amis. Le garder secret n'est pas bon pour votre santé mentale. Vous avez souvent besoin que quelqu'un vous dise: "Bob est un idiot, trouve un autre emploi." Ne vous isolez pas.
J'ai de l'espoir pour l'avenir. C'est quelque peu générationnel. Les milléniaux ne prennent pas ce genre de merde. Je pense que c'est super. Ils disent: "Tu me parles? J'ai grandi en entendant que tu ne peux pas me harceler." Et ce sont eux qui feront le changement.