À chaque sortie shopping, vous avez deux missions: trouver ce dont vous avez besoin (ou ce que vous voulez), et le trouver au plus bas prix possible. Mais malheureusement, grâce à des centaines de millions de dollars de marketing et de recherche, la deuxième mission est souvent impossible. À chaque tour, les détaillants tentent de tromper les acheteurs avec des astuces cognitives à peine perceptibles. Résultat: vous dépensez beaucoup plus que nécessaire.
Oui, que vous réapprovisionniez votre garde-manger ou que vous rafraîchissiez votre garde-robe, il existe des promotions astucieuses et des décisions d'emballage sournoises. Mais, comme l'illusion d'un magicien, si vous en êtes conscient, ils cessent soudainement de fonctionner. Ici, vous apprendrez à vous défendre contre les attaques subreptices et à économiser des chargements de bateau dans le processus.
1 Faites attention aux sons et aux odeurs
Certains des moyens les plus efficaces pour séduire les acheteurs en faisant des achats sont à travers leurs sens: pomper des parfums agréables dans le magasin ou jouer de la musique apaisante. Ces facteurs peuvent servir de messages subliminaux qui nous poussent à faire des achats sans même s'en rendre compte.
Assurez-vous donc de le réaliser: faites attention aux sons et aux odeurs d'un magasin et à la façon dont vous y réagissez. Une fois que vous en êtes conscient, il est probable que vous serez moins susceptible d'être aspiré par celui-ci.
2 Time It Right
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Les achats intelligents sont souvent tous dans le timing. Au lieu d'acheter une belle veste d'hiver lorsque la température baisse, achetez-la au printemps lorsque les prix baissent. Si vous savez que vous allez envoyer des cartes de vœux l'année prochaine, prenez un paquet juste après la fin de la saison de Noël de cette année. Planifiez à l'avance et vous économiserez la moitié du coût ou plus.
3 Stock en vente
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Tout comme vous devriez acheter des produits lorsqu'ils ne sont pas à leur haute saison, vous devez également faire le plein d'articles de première nécessité dont vous savez qu'ils auront besoin lorsqu'ils seront en vente. Vous savez que vous aurez toujours besoin de plus de serviettes en papier et de papier hygiénique, et avoir un stock de pieds pour animaux de compagnie sera toujours utile, donc lorsque le magasin en offre à un bon prix, vous devriez en profiter pour acheter plus de vous pourriez autrement.
4 Ne laissez pas le prix de l'ancre vous tirer vers le bas
Un «prix d'ancrage» est une stratégie utilisée par les détaillants pour modifier votre jugement, vous faisant penser qu'un prix est plus raisonnable en le plaçant à côté d'un prix beaucoup plus élevé. Par exemple, alors que vous pourriez généralement penser que c'est fou de payer 180 $ pour un casque, quand il est vendu dans le magasin à côté de casques qui coûtent deux ou trois fois cela, vous allez commencer à penser que c'est raisonnable. Sachez combien est un bon prix à payer avant d'arriver au magasin afin de ne pas vous laisser abattre par cette ancre.
5 Consumer Reports est votre ami
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Il y a une raison pour laquelle Consumer Reports existe depuis plus de huit décennies. Une organisation à but non lucratif qui effectue une recherche approfondie sur chaque catégorie de produits qu'elle aborde, leurs évaluations sont fiables et un bon point de départ lorsque vous essayez de vous faire une idée du montant raisonnable à payer pour un produit particulier et de la gamme d'options disponibles.
6 Ne donnez pas trop de poids aux avis en ligne
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Bien que vous souhaitiez avoir une idée de ce que les acheteurs qui ont réellement acheté le produit en disent, les acheteurs peuvent facilement être pris au piège de croire des critiques en ligne trop positives. Pour diverses raisons, les critiques en ligne sont biaisées vers quatre ou cinq étoiles, ce qui rend difficile de savoir clairement quels produits sont réellement de bonne qualité. Par exemple, sur eBay, la moyenne de tous les vendeurs est de 98%, ce qui ne rend pas très facile de voir beaucoup de différence entre l'un ou l'autre.
7 Limitez votre concentration
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Il est facile de se laisser submerger par le grand nombre d'options disponibles, et les achats en ligne n'ont fait qu'ouvrir les vannes. Auparavant, il suffisait d'aller dans un ou deux magasins pour voir ce qu'ils avaient. Maintenant, vos choix sont apparemment sans fin. Il est donc important de limiter votre concentration avant de commencer à chercher.
«Il faut beaucoup d'efforts uniquement pour considérer toutes les options disponibles - pour les trouver et les évaluer chacune», a déclaré à Scientific American Alexander Chernev, chercheur en comportement des consommateurs et professeur de marketing à la Kellogg School of Management de la Northwestern University. . "Vous devez toujours renoncer à une chose pour une autre. Préférez-vous une meilleure couverture ou un prix plus bas dans les soins de santé? En achetant une voiture, préférez-vous les performances, le confort ou la consommation de carburant?"
8 Ne vous soumettez pas à la pression sociale
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L'un des facteurs de motivation les plus puissants pour vos décisions d'achat ne vient pas des détaillants mais de vos amis et pairs. Une étude a révélé que si quelqu'un à côté de vous dans un avion achetait une collation, vous auriez 30% plus de chances d'acheter quelque chose vous-même. Cette logique peut s'étendre à une variété d'autres domaines, où vous pourriez vous sentir inspiré pour effectuer un achat simplement parce que quelqu'un d'autre l'a fait. Ne cédez pas à la pression!
9 Soyez prudent avec qui vous magasinez
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Cette pression sociale s'étend à qui vous faites vos achats. Si vous vous rendez au magasin avec des amis qui dépensent beaucoup et qui accumulent leurs factures de carte de crédit sans souci, vous risquez de vous laisser entraîner dans leurs attitudes de dépenser gratuitement. Le groupe, et non l'individu, finit souvent par décider du montant dépensé, alors assurez-vous de vous entourer d'autres acheteurs intelligents.
10 Faites le calcul
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Les promotions, les cadeaux et les offres d'achat unique peuvent souvent suffire à inciter les acheteurs à effectuer un achat qu'ils ne feraient pas autrement, car ils se convainquent que cela leur fait économiser de l'argent. Le moyen le plus simple d'éviter de tomber dans ce piège est de décomposer le montant que vous paierez à la fin de la journée et de déterminer si vous paieriez autant pour les articles dans un autre magasin, s'il n'était pas emballé une promotion qui vous a fait vous concentrer sur l'accord que vous obteniez plus que le coût réel.
11 Ne vous laissez pas influencer par la rareté
L'un des moyens les plus efficaces pour les marketeurs de dépenser votre argent est de jouer sur vos angoisses liées à la rareté. "La rareté est très primaire", a déclaré Kelly Goldsmith, professeur adjoint de marketing à la Kellogg School, à Scientific American . "Quand les gens voient le monde comme étant à court de rien, la recherche montre que cela les rend égoïstes et fous - cela commence à expliquer des choses comme la violence du Black Friday." Demandez-vous si vous avez vraiment besoin de cette chemise ou de cet ensemble de vaisselle, ou si vous voulez seulement l'acheter parce que vous venez de le découvrir, il pourrait bientôt être indisponible.
12 Respectez la liste de courses
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Les listes de courses ne sont pas seulement utiles pour vous aider à vous souvenir de ce que vous devez acheter au magasin, elles sont également un bon moyen de garder vos dépenses raisonnables.
"Imaginez votre voyage moyen à l'épicerie", a déclaré Goldsmith à Scientific American . "Nous partons avec de bonnes intentions, pour obtenir notre pain et notre lait, puis nous sommes bombardés par des étalages et des coupons dans les allées qui sont destinés à nous exciter ou à changer d'avis sur ce dont nous avons réellement besoin."
13 Faites aussi une liste de courses en ligne
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Pour les mêmes raisons, la liste de courses fonctionne également bien pour les achats en ligne. Tout comme les étalages et les magasins peuvent être de puissants distracteurs de votre mission d'achat, les bannières publicitaires et les messages "Les clients qui ont acheté cela ont également acheté…" peuvent vous faire remplir votre panier avec des choses que vous n'auriez pas pu acheter autrement. Ne cédez pas. Tenez-vous à la liste.
14 N'oubliez pas que le temps c'est de l'argent
Il est important d'économiser de l'argent, mais dans vos efforts pour réduire les coûts, ne perdez pas de vue le fait que le temps a également beaucoup de valeur (certains pourraient dire plus de valeur). Assurez-vous donc que tout calcul d'économies inclut le temps requis.
Il peut y avoir une vente de tueur à la sortie à une heure de votre maison, mais obtiendrez-vous réellement suffisamment d'économies en passant deux heures aller-retour plus essence pour rendre le voyage intéressant? Parfois, la réponse peut être oui; mais il est généralement plus judicieux de magasiner plus près de chez soi au prix fort.
15 Express n'est pas toujours le meilleur
En parlant de gagner du temps, la voie de paiement express est un gain de temps fiable, généralement. Mais quand beaucoup de gens font la queue avec moins de 10 articles, cela peut finir par prendre plus de temps que la queue avec quelques personnes qui font un achat en gros.
Le chercheur en mathématiques Dan Meyer a découvert que comme il faut un certain temps à chaque individu pour "dire bonjour, payer, dire au revoir et dégager la voie" (en moyenne 41 secondes par personne et trois secondes pour chaque élément), le le nombre de personnes est beaucoup plus susceptible d'affecter le temps de paiement que le nombre d'articles qu'ils achètent.
16 Aider le caissier
Vous pouvez également accélérer votre temps au magasin en faisant votre part pour aider à faire avancer les choses. Robert Samuel, fondateur du service d'attente en ligne Same Ole Line Dudes, a suggéré au New York Times plusieurs façons dont les acheteurs peuvent accélérer eux-mêmes le processus de paiement: faire face aux codes à barres au caissier; retirer les cintres lors de l'achat de vêtements; et pensez à "utiliser le système de jumelage" pour la ligne express — diviser les articles entre un partenaire ou un ami pour rester sous la limite expresse.
17 Penser à long terme
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L'une des meilleures façons de garder vos dépenses sous contrôle est de penser plus globalement. Lorsque vous êtes tenté d'acheter quelque chose dont vous n'avez probablement pas besoin, arrêtez-vous et réfléchissez à vos objectifs et valeurs à long terme. Une série d'études réalisées par les psychologues Brandon Schmeichel de l'Université Texas A&M et Kathleen Vohs de l'Université du Minnesota a révélé que le fait d'écrire ces priorités à long terme incite les gens à mieux se contrôler lorsqu'ils font face à ce type de tentation ou se sentent fatigués.
18 Focus sur le pratique
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Certaines des décisions d'achat les plus impulsives surviennent lorsque vous êtes pris dans un désir de gratification immédiate. "Si vous pensez à la façon dont vous allez vivre et profiter de la barre de chocolat vendue près de la caisse enregistreuse, vous êtes plus susceptible de succomber", comme l'a dit Chernev à Scientific American . Mieux vaut plutôt aborder le shopping avec un état d'esprit strictement pratique - ce dont vous avez exactement besoin et à quoi il sert.
19 Réduisez les coûts des livraisons en ligne
Les frais de livraison peuvent ajouter des coûts importants à votre facture finale si vous ne faites pas attention. Il existe plusieurs façons intelligentes de les contourner. Certains magasins offrent la livraison gratuite si vous dépensez plus d'un certain montant ou si vous livrez dans l'un de leurs magasins plutôt que directement chez vous. Assurez-vous de toujours rechercher en ligne le nom du magasin et le "code de coupon de livraison gratuite" - vous serez surpris de la fréquence à laquelle cela fonctionne. Ou cherchez simplement une boutique qui offre la livraison gratuite - quelque chose qui ne fait que devenir plus courant.
20 Respirez profondément
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Sérieusement. De nombreuses décisions d'achat irresponsables sont prises dans un moment d'excitation ou d'anxiété, où le client est submergé par le sentiment qu'il doit effectuer un achat ou le regrettera. Ces sentiments peuvent souvent être mis en perspective avec rien de plus que quelques respirations profondes, aidant à éclaircir la tête et à vous faire réfléchir de manière plus rationnelle si vous avez vraiment besoin de ce que vous vous convainquez d'acheter.
21 Tirer parti de la fidélité
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Assurez-vous de rejoindre les programmes de fidélisation de vos magasins préférés, qui peuvent offrir toutes sortes de remises, offres et offres spéciales qui valent la peine de supporter les courriels de marketing occasionnels. Mais rappelez-vous, vous n'êtes pas obligé de les rejoindre tous: ces avantages peuvent couvrir toute la gamme et vous devriez faire votre recherche sur les programmes qui offrent les meilleurs.
22 Mais ne vous y enfermez pas
Bien que l'adhésion à des programmes de fidélité ait son avantage, vous ne voulez pas être fidèle au point de vous donner une vision tunnel et vous ne regardez pas quelles ventes et offres vous pouvez obtenir des concurrents de vos marques préférées. Gardez un œil sur ce que les autres magasins proposent et n'ayez pas peur de magasiner, même si cela signifie manquer des points.
23 Acheter d'occasion
Surtout pour les articles coûteux comme les meubles ou les équipements de plein air, l'achat de produits neufs n'a souvent aucun sens. Vous pouvez souvent trouver des articles de grandes marques pour une fraction de leur coût habituel et souvent toujours en très bon état.
24 Google, Google, Google
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Avant d'appuyer sur la gâchette d'un achat, vérifiez combien cela va ailleurs en effectuant une recherche sur Google. Pendant que vous y êtes, saisissez également le nom de la société et le "code promo" dans le champ de recherche. Vous ne savez jamais ce qui pourrait apparaître.
25 N'allez pas à l'épicerie affamé
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Oui, le conseil séculaire est toujours sage. Vous êtes beaucoup plus susceptible d'acheter plus que vous ne pourrez réellement manger et le type de collations impulsives et de malbouffe dont vous n'avez probablement pas besoin lorsque vous êtes au magasin à jeun. Mangez avant de magasiner.