Il y a peu de choses plus désagréables que de traiter avec quelqu'un connu pour être impoli. Malheureusement, pour beaucoup d'entre nous, ne pas connaître les règles d'étiquette lorsque nous sommes plus jeunes signifie souvent que nous continuons à commettre le même faux pas social encore et encore que les adultes.
Alors, qu'est-ce qu'une personne sans avoir terminé ses études à faire? Selon Karen Thomas, experte en étiquette, fondatrice de Karen Thomas Etiquette, maîtriser certaines grâces sociales, quel que soit votre âge, vous sera toujours utile. Mieux encore, une bonne étiquette n'est pas aussi difficile à apprendre que vous ne le pensez.
"La prémisse derrière l'étiquette est le respect de vous-même et des autres: ce dont vous discutez, ce que vous faites et la façon dont vous traitez les gens. Que vous ayez 40, 50 ou 60 ans, il n'y a aucune excuse pour ne pas être L'âge ne devrait jamais être une excuse pour les mauvaises manières ", explique Thomas.
"Si les gens ne sont pas conscients de la bonne étiquette, c'est certainement quelque chose que les gens devraient examiner parce que non seulement cela a de la valeur pour leur caractère, c'est aussi une grande compétence à apprendre, et ils contribueront à une société beaucoup plus civile."
Si vous êtes prêt à devenir une personne plus appropriée et polie, commencez par éliminer ces erreurs d'étiquette sociale. Et lorsque vous êtes prêt à faire une meilleure impression, ajoutez du vocabulaire à ces 30 mots qui vous feront paraître plus intelligent (mais pas prétentieux).
1 Utiliser Text Speak
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Bien qu'il puisse être pratique d'abréger dans vos communications, l'utilisation de text text, en particulier dans les communications professionnelles, est toujours un faux pas d'étiquette.
«Vous ne voudriez pas parler d'acronymes de texte dans certains contextes, car tout le monde ne saura pas ce qu'ils représentent», explique Anne Chertoff de Beaumont Etiquette. "Lors de la rédaction d'un e-mail ou d'une lettre officielle, il peut ne pas apparaître comme professionnel si vous utilisez un langage textuel." Et lorsque vous souhaitez rendre vos communications plus matures, commencez par abandonner ces 40 choses que disent les milléniaux!
2 bâiller sans se couvrir la bouche
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Il peut être difficile de supprimer ce bâillement - ils sont contagieux, après tout - mais laisser la bouche découverte est indéniablement grossier. "Le bâillement est un signe que vous êtes fatigué, il est donc poli de vous couvrir la bouche et même de vous excuser pour le bâillement lorsque vous parlez à quelqu'un", explique Chertoff. Et quand vous voulez être plus poli, respectez ces 23 règles d'étiquette à l'ancienne qui s'appliquent toujours!
3 Donner des conseils non sollicités
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Nous ressentons tous parfois le besoin de fournir des conseils aux autres, même lorsqu'ils n'ont pas été demandés. Cependant, dans la mesure du possible, essayez d'éviter de gratter cette démangeaison. Et si quelqu'un vous donne des conseils que vous n'avez ni demandés ni nécessaires, il est parfaitement normal de lui dire poliment d'arrêter.
"Il est normal de dire d'empêcher quelqu'un de donner des conseils non sollicités, mais le processus doit être poli", explique Thomas. "Plutôt que de couper quelqu'un ou de vous mettre la main devant le visage, la meilleure façon de procéder serait" Merci pour votre opinion, mais je vais aller dans une direction différente ". Tout est dans la livraison. " Et lorsque vous êtes prêt à nettoyer votre numéro, commencez par les 20 façons d'être moins méchant.
4 Marquer des personnes sur des photos sans leur permission
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"Alors que certaines personnes aiment être marquées et se voient sur les réseaux sociaux, d'autres préfèrent leur vie privée et ne soient pas marquées ou ne voient pas du tout leur image en ligne", explique Chertoff. "Si vous n'êtes pas sûr que la personne dont vous publiez une image souhaite que son image soit publiée en ligne, vous devez lui envoyer l'image et lui demander sa permission." Et pour plus de règles de médias sociaux à respecter, consultez ces 15 habitudes Facebook que vous devez briser.
5 Assaisonner vos aliments avant de les déguster
Vous pensez peut-être que vous savez exactement combien de sel ou de poivre un plat a besoin avant même qu'il ne soit placé devant vous, mais assaisonner vos aliments avant de les déguster est une manière surprenante de ne pas le faire.
"Le chef, que ce soit dans un restaurant ou à la maison, aura assaisonné le repas avant de l'assaisonner et de le servir, il peut donc le trouver insultant si vous ne goûtez pas le repas avant d'y ajouter du sel, du poivre ou un autre assaisonnement." dit Chertoff. Et rappelez-vous: le sel et le poivre viennent par paire, et doivent toujours être passés ensemble lorsque quelqu'un les demande. Et la prochaine fois que vous dînerez au restaurant, assurez-vous de suivre les 25 choses que vous devriez toujours faire dans un restaurant chic!
6 Parler la bouche pleine
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"Il faut toujours mâcher leur nourriture la bouche fermée et attendre d'avaler avant de parler", explique Chertoff, qui recommande aux convives de prendre de plus petites bouchées pour éviter d'être pris avec une bouche pleine au milieu de la conversation. "Vous voulez également éviter de cracher accidentellement de la nourriture sur la table si vous parlez avec de la nourriture encore dans votre bouche, ce qui est une autre raison pour laquelle vous ne devriez pas parler avant d'avoir avalé la bouchée que vous avez prise." Et pour plus de potins dans la cuisine, découvrez les 20 chefs secrets qui ne vous le diront jamais!
7 Dire aux gens qu'ils ont l'air fatigués
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Nous avons tous été là: vous vous dirigez vers le bureau avec un aspect un peu moins soigné que d'habitude et quelqu'un insiste immédiatement pour que, sur la base de votre apparence apparemment hagarde, vous deviez être épuisé. Si vous avez déjà ressenti le besoin de le faire, vous devez sans aucun doute vous abstenir.
«Ce que vous dites vraiment, c'est:« Vous avez l'air horrible », explique Thomas. "Les gens ont le sentiment de rendre service à quelqu'un en leur disant ceci, mais ils ne le sont vraiment pas. Ce n'est pas utile, ce n'est pas constructif. C'est juste vraiment impoli." Et si vous vous sentez un peu endormi, consultez les 40 façons d'avoir plus d'énergie après 40!
8 Ne pas utiliser de clignotant
L'étiquette routière peut sembler être rapidement oubliée par les conducteurs, mais cela ne signifie pas que vous êtes exempté des règles de sécurité lorsque vous êtes au volant. En particulier, l'utilisation de votre clignotant est de la plus haute importance, que vous changiez de voie ou que vous vous dirigiez vers un parking. Chertoff souligne que, en plus d'être illégal, ne pas utiliser votre clignotant est un grave danger pour les piétons, les cyclistes et les conducteurs. Et la prochaine fois que vous prendrez le volant, assurez-vous de découvrir ces 40 routes que tout le monde devrait conduire à 40 ans!
9 lécher vos doigts
Bien qu'il puisse être tentant de lécher la sauce barbecue de vos doigts après avoir creusé dans une assiette de côtes, ne soyez pas surpris si vos compagnons de cuisine sont consternés lorsqu'ils vous voient faire. Même si vos mains sont plus en sauce qu'humaines à la fin d'un repas, se lécher les doigts n'est jamais la solution.
"Utilisez toujours votre serviette pour nettoyer vos mains et vos doigts, quelle que soit la saveur de la sauce ou des miettes sur vos doigts", explique Chertoff. "Si une serviette ne nettoie pas vos mains, excusez-vous et lavez-vous les mains dans les toilettes." Et lorsque vous souhaitez améliorer vos manières de dîner, évitez ces 25 choses que vous ne devriez jamais faire dans un restaurant chic.
10 Ouverture d'un parapluie à l'intérieur
Ce faisant, vous disposez de quelques secondes supplémentaires sauvées de la pluie qui tombe à l'extérieur, il n'y a aucune raison d'ouvrir votre parapluie si vous êtes toujours à l'intérieur.
"Vous ne devriez pas ouvrir un parapluie à l'intérieur parce que vous ne voulez pas heurter accidentellement quelqu'un dans des espaces rapprochés. Si le parapluie est encore humide, l'ouvrir à l'intérieur peut faire couler de l'eau sur les autres dans la pièce ou sur les meubles ou les murs", explique Chertoff.
De plus, de nombreuses cultures croient que l'ouverture d'un parapluie à l'intérieur est une malchance, alors faites toujours preuve de prudence. Et avant de faire un faux pas similaire à l'étranger, assurez-vous de connaître les 30 plus grandes erreurs culturelles que les Américains font à l'étranger.
11 Diffusion de nouvelles par e-mail qui doivent être traitées en personne
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Pour beaucoup d'entre nous, la communication numérique est une seconde nature à ce stade. Cependant, pour certains types de nouvelles importantes, comme les décès ou les ruptures, il est toujours préférable d'être poli et de le dire à ses proches en personne.
"Vous devez peser l'importance d'un sujet avant de rédiger un e-mail ou un SMS. Certains sujets, comme" Je romps avec vous "ne devraient jamais être traités numériquement", explique Thomas. "C'est juste que nous sommes tellement habitués à envoyer un SMS ou un e-mail que nous devenons impolis dans notre communication."
12 Ne pas nettoyer après votre animal de compagnie
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Personne ne chérit le temps qu'ils passent à nettoyer après leurs animaux de compagnie. Cela dit, vous devriez vous habituer à le faire de toute façon, ou risquer de commettre un péché cardinal en matière d'étiquette. "Le nettoyage après que votre animal de compagnie est une question de courtoisie et de respect pour les personnes qui peuvent vivre ou travailler dans le bâtiment ou marcher dans la rue où vous promenez votre animal de compagnie. Vous ne voudriez pas non plus y entrer, c'est donc la chose polie à empêcher les autres d'y entrer en nettoyant après votre animal de compagnie ", explique Chertoff.
13 Utilisation de toutes les majuscules
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À moins que vous n'essayiez de transmettre un point avec colère, l'utilisation de toutes les majuscules est toujours agressive et rarement appropriée. "L'utilisation de toutes les majuscules lors de l'envoi de SMS ou par e-mail donne l'impression que vous criez sur le destinataire", explique Chertoff. "Le ton est difficile à lire dans un e-mail et l'écriture en majuscules, ou même en utilisant beaucoup de points d'exclamation, peut changer le ton que vous vouliez pour le message." Si vous voulez jouer en toute sécurité, abandonnez le verrouillage des casquettes et transmettez votre excitation dans le texte de ce que vous dites à la place.
14 Ne pas poser le siège de toilette
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Laisser le siège des toilettes debout, que ce soit à la maison ou en public, est indéniablement impoli - il suffit de demander à pratiquement n'importe quelle femme. Cependant, Thomas dit qu'au lieu d'en faire un problème majeur, il existe une solution simple.
"Les femmes, si cela vous dérange, installez le siège lorsque vous avez terminé. Les hommes, si cela vous dérange, faites le contraire. C'est une solution au problème. Plutôt que de continuer à vous plaindre, faites une solution."
15 Maudire à des moments inappropriés
Nous avons tous eu ce moment de réalisation lorsque nous avons immédiatement regretté de laisser tomber un mot NSFW dans notre conversation avec notre patron. Les mauvaises nouvelles? C'est un faux pas assez important. La bonne nouvelle? Il peut être facilement réparé.
«Il y a un temps et un lieu pour maudire: de préférence pas en public, de préférence pas en affaires», explique Thomas.
Alors, que devez-vous faire si vous avez accidentellement largué une bombe f en compagnie polie? "La meilleure façon est de vous excuser et de dire:" Je m'excuse pour le langage grossier. " Vous ne pouvez pas le reprendre, mais en offrant non pas une explication, mais des excuses pour ce comportement grossier, cela adoucit le coup ", explique-t-elle.
16 Mâcher fort
Votre excitation à manger votre repas n'excuse pas les mauvaises manières à table. L'une des pires infractions d'étiquette que vous pouvez commettre à table? Mastication audible.
"C'est inexcusable et ne devrait pas être fait, surtout avec de la gomme", explique Thomas. Cependant, "je ne pense pas qu'il y ait de nourriture qui devrait être une excuse pour mâcher fort. Si vous voyez quelqu'un le faire, c'est correct de les corriger, mais la livraison est essentielle, offrant une solution plutôt que de dire:" Regardez, vous ressembler à une vache. ""
17 personnes debout
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Bien que le retard soit une erreur d'étiquette en soi, le fait de se lever est toujours inexcusablement grossier.
"Des circonstances imprévisibles se produisent, mais avec toute la technologie dont nous disposons actuellement, il n'y a vraiment aucune excuse pour cela", explique Thomas. "Vous devez entrer en contact, que ce soit par e-mail, SMS, appel téléphonique ou message."
18 Parler d'argent
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Il est compréhensible de s'intéresser au salaire de quelqu'un d'autre ou d'être fier de son propre salaire. Cela dit, c'est toujours une étiquette non-non de demander aux gens de vous divulguer leur situation financière ou de parler ouvertement de la vôtre, à quelques exceptions près.
"Parler d'argent est très grossier. S'enquérir ou se vanter de ces sujets est vraiment un faux pas énorme. Cela ne se fait pas dans les cercles appropriés", explique Thomas.
Alors, que devez-vous faire si quelqu'un vous pose une question salariale? "Je leur déclare simplement:" Je ne suis pas à l'aise de discuter de mon salaire, j'espère que vous comprenez "", explique Thomas. "C'est dire à la personne que je ne suis pas à l'aise de partager cette information, mais sans être impoli."
19 Friending personnes que vous ne connaissez pas sur les réseaux sociaux
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Les nouveaux utilisateurs peuvent se sentir comme le Far West pour les nouveaux adoptants, mais il existe des règles d'étiquette que même les novices devraient suivre, à savoir ne pas fréquenter des gens que vous n'avez jamais rencontrés. "Si vous voulez vous connecter avec quelqu'un sur les réseaux sociaux, vous ne savez pas qu'il vaut mieux savoir si vous avez une connexion mutuelle qui peut vous présenter", recommande Chertoff.
Il est également essentiel de savoir sur quel réseau se connecter. Chertoff suggère de se connecter avec des connexions professionnelles sur des réseaux comme LinkedIn, mais de conserver des réseaux comme des espaces réservés aux amis de Facebook.
20 Ne pas remettre votre panier
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Bien que le retour de votre panier au magasin à la fin d'un voyage de shopping puisse sembler un problème, il est important que vous le fassiez de toute façon, sauf si vous êtes physiquement incapable de le faire.
"Les paniers sont des articles communs qui sont disponibles pour tous les clients dans un magasin ou un supermarché. Il est poli de les retourner dans la ou les zones de panier après les avoir utilisés afin que d'autres clients puissent les utiliser", explique Chertoff. Après tout, vous ne voulez pas être la personne qui finit par cabosser la voiture d'un étranger à travers ses actions imprudentes. Et lorsque vous voulez économiser de l'argent lors de votre prochain voyage de magasinage, abandonnez ces 15 erreurs d'épicerie qui tuent votre portefeuille.
