Vous pouvez vous considérer comme imperméable aux tactiques de marketing. Mais, il s'avère que chaque fois que vous vous lancez dans une virée shopping, il y a facilement, à tout moment, une poignée de différents efforts en coulisses déployés pour vous assurer que vous dépensez plus d'argent que vous n'en aviez d'abord. destiné à entrer dans le magasin très éclairé. Des arômes invitants aux mises en page déroutantes, presque tous les détaillants de la planète sont coupables d'utiliser des tactiques subtiles pour vous persuader de remettre tout votre argent. (Et, psst : cela fonctionne presque toujours).
Donc, si vous cherchez à déjouer le système, nous avons découvert les secrets de la présentation de chaque magasin et comment utiliser ces informations pour économiser gros lors de votre prochain voyage de shopping.
1 La section vente se fait par les cabines d'essayage.
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C'est un bon pari que la section de liquidation est située près des cabines d'essayage. De cette façon, les clients sont plus facilement influencés pour saisir quelques articles supplémentaires en route pour essayer des vêtements. De plus, la plupart des magasins garderont la section de liquidation aussi loin que possible de l'avant, car les clients sont plus susceptibles de contourner complètement les articles à prix plein s'ils découvrent d'abord des rabais importants.
2 Les magasins sont conçus pour être aussi spacieux que possible.
La dernière chose que vous voulez ressentir lorsque vous magasinez est à l'étroit pour l'espace - et les détaillants en sont pleinement conscients. Ainsi, afin de s'assurer que les clients sont aussi confortables que possible, des magasins comme Target et Walmart s'assurent que leurs allées ont suffisamment d'espace pour respirer. De cette façon, les consommateurs éviteront toute interaction gênante qui pourrait avoir lieu lors de leurs achats.
3 Les détaillants gardent les entrées sans encombrement.
Le désir d'avoir un espace libre pour faire ses achats se reflète également dans le fait que les magasins sont plus susceptibles de garder leurs entrées complètement dépourvues de produits qui ne manqueront pas de dissuader les clients à la recherche d'une excursion de magasinage confortable. Pour maintenir une clientèle stable (et détendue), les magasins sont sûrs de fournir une entrée accueillante et vide.
4 Ils vous accueillent avec des paniers d'achat.
Depuis les années 1930, les paniers d'achat ont fourni un moyen sans effort de stocker tous vos achats et, comme il se trouve, pour les magasins de s'assurer que vous êtes obligé d'acheter plus que ce que vous aviez prévu à l'origine. Cela pourrait être la raison pour laquelle les magasins accueillent souvent les clients avec des rangées de chariots prêts à aider les clients dans leur quête de cadeaux inutiles. Comme indiqué par Business Insider , les magasins sont plus susceptibles de vous accueillir avec une rangée de chariots pour vous assurer que vous aurez de la place pour effectuer ces achats spontanés.
5 La disposition des magasins change souvent.
6 Stocke les clients directs de droite à gauche.
Réalité: les Américains conduisent à droite. Les magasins constatent également que les clients dépensent plus lorsqu'ils sont invités à se déplacer dans le magasin de droite à gauche, car les clients sont plus susceptibles de magasiner pour des articles sur le côté droit de l'étage de vente au détail.
7 Ils vous accueillent avec des présentoirs intéressants en magasin.
Une fois que vos sens ont été pleinement accostés par les vitrines d'un magasin, attendez-vous à un affichage tout aussi séduisant en magasin pour vous assurer que vous êtes entré dans un endroit plein de produits merveilleux, dit l' Entrepreneur . Cet affichage en magasin est probablement de nature saisonnière et propose des offres qui semblent trop belles pour être vraies. Ceux de Costco en sont un excellent exemple. Voilà comment ils vous obtiennent, acheteurs!
8 Ils choisissent des couleurs stratégiques.
Pour attirer les clients dans le magasin, les détaillants utilisent des teintes plus chaudes comme les rouges, les oranges et les jaunes pour paraître sympathiques et accueillants. Ensuite, une fois que le client a trouvé son chemin à l'intérieur du magasin, il déploie des couleurs plus froides, comme les bleus et les verts, pour encourager le consommateur à dépenser plus d'argent.
9 Ils créent un espace de «repaire».
Même les détaillants de mode rapide comme Uniqlo et American Eagle ont commencé à ajouter des zones de «repaire» dans leurs magasins, dans le but de concurrencer la facilité et le confort des achats dans le confort de la maison. De nombreuses marques voient ce nouvel espace comme une opportunité de maintenir la fidélité à la marque avec leurs clients, en particulier dans leurs magasins de brique et de mortier. Non seulement cela, mais l'ajout d'un espace qui comprend souvent des modules complémentaires, comme les cafés, permet aux clients de passer plus de temps dans le magasin, ce qui les rend plus enclins à faire un achat à la fin de leur magasin expérience.
10 Ils créent des affichages de tenue.
Dans presque tous les magasins de vêtements à travers le monde, les marchandiseurs travaillent à créer des tenues à partir des articles environnants pour montrer aux clients comment coiffer et accessoiriser les dernières et meilleures pièces du magasin. De cette manière pas si secrète, les détaillants tentent d'amener les clients à ajouter plus d'articles à leurs achats après avoir admiré l'apparence des mannequins autour du magasin, selon Business Insider .
11 Le compteur et le registre sont minimisés.
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Bien que les magasins créent un chemin naturel pour que les clients achètent, il ne serait pas très logique que ce chemin inclue le comptoir et le registre, car le client pourrait alors se sentir pressé de terminer son voyage d'achat et de retirer de l'argent…. un acte que les détaillants aimeraient retarder jusqu'à la toute dernière minute. Les magasins minimisent régulièrement l'existence d'un emballage en espèces, collant souvent toute l'île de paiement dans un coin pour s'assurer que les clients peuvent revenir en arrière et dépenser plus d'argent au besoin.
12 Vestiaires sont toujours visibles.
S'il est vrai que certains magasins, comme Target, sont coupables de coller leurs vestiaires dans un coin où les clients sont moins susceptibles d'en profiter, la plupart des autres détaillants aiment garder ces chambres à portée de vue du client, car ils le sont plus susceptibles d'acheter des articles s'ils peuvent réellement les essayer pour la taille. Non seulement cela, mais il est plus facile pour les vendeurs de repérer les voleurs à l'étalage qui tentent.
13 Ils conservent moins d'articles sur le plancher de vente.
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Si vous êtes déjà entré dans un magasin de vêtements pour découvrir qu'il ne vous reste qu'un ou deux articles à votre taille, ce n'est probablement pas un accident. "S'il y a moins d'articles sur le sol, vous supposerez probablement qu'ils ont moins de stock dans le dos - et dépêchez-vous d'acheter votre taille avant qu'elle ne se vende", écrit un ancien employé de vente au détail pour Business Insider .
Au lieu d'acheter impulsivement quelque chose dont vous n'êtes pas sûr, demandez à un employé de le suspendre pendant que vous magasinez d'autres options. De cette façon, vous savez qu'il sera toujours là si vous décidez de revenir pour cela, qu'il y ait plus d'inventaire à l'arrière ou non.
14 départements plus désirables sont loin de l'entrée…
Lorsque vous entrez dans la plupart des grands magasins, vous remarquerez peut-être que des articles comme le détergent à lessive et les ampoules électriques sont toujours à l'arrière du magasin.Il se trouve que cette disposition déroutante (et souvent frustrante) a une raison très intéressante.
Selon The Simple Dollar, les magasins collent les articles les plus souhaitables à l'arrière pour augmenter la probabilité que des articles spontanés et inutiles se retrouvent dans votre panier pendant que vous restez à la recherche des articles que vous aviez initialement l'intention d'acheter.
15… comme, à savoir, la section des jouets.
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Étant donné que les détaillants supposent qu'un grand pourcentage d'acheteurs amènent leurs enfants, ils placent la section de jouets à l'arrière. De cette façon, les parents occupés qui attirent leurs enfants avec la promesse de jouets sont plus susceptibles de ramasser des objets inutiles sur le chemin de l'allée des jouets.
16 Les produits de base sont entourés d'articles non liés aux produits de base.
Dans la plupart des magasins, en tant que stratagème pour vendre plus d'articles non marchands (comme les robes et les chaussures), ils entourent souvent les articles marchands (comme les chaussettes et les sous-vêtements) de marchandises non essentielles comme moyen garanti d'attirer les clients. Étant donné que les détaillants savent que vous devez acheter des articles de base à un moment donné tous les quelques mois, ils misent sur le fait que cette technique peut également persuader de vous faire plaisir de temps en temps.
17 Ils vendent des vêtements en ensembles.
L'une des premières leçons de Retail 101 est de savoir comment vendre des articles ou recommander un produit à un client en fonction d'un autre qui est déjà dans son panier. Et personne ne maîtrise l'art de la vente croisée tout comme les magasins de vêtements, écrivent les experts de la vente au détail à VendHQ. Après tout, une fois que vous savez que la chemise que vous achetez a un pantalon assorti, il sera difficile d'éviter de faire tapis. Et pour plus de façons d'améliorer vos habitudes d'achat, consultez ces 18 choses stupides que vous dépensez toujours de l'argent Sur.
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