Que vous fassiez vos achats dans des magasins physiques ou que vous achetiez vos produits en ligne, une chose est sûre: bien que vous puissiez vous sentir comme un autre visage dans la foule, pour le détaillant avec qui vous magasinez, vous êtes tout sauf. En fait, bien avant que vous ne sortiez de chez vous, votre magasin préféré regorge d'informations surprenantes sur vous auxquelles vous ne vous attendez pas.
Que vous connaissiez votre vie professionnelle ou que vous ayez une bonne idée de ce que vous êtes sur les réseaux sociaux, ces 15 choses que les détaillants savent déjà sur vous choqueront même les acheteurs les plus intrépides. Et pour une vision plus légère de l'industrie du commerce de détail, consultez les 30 tweets hilarants auxquels chaque détaillant peut se rapporter!
1 Vos revenus
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Bien que la façon dont vous êtes habillé puisse fournir aux détaillants des informations sur votre tranche de revenu, ce n'est pas la seule façon pour eux de déterminer votre valeur nette. «De nombreux clients ne réalisent pas que le type de carte de crédit qu'ils utilisent peut en dire beaucoup sur un détaillant. Par exemple, un membre de la carte American Express peut avoir un revenu plus élevé et dépenser plus qu'un utilisateur de Visa», explique Chris George, co-fondateur du service d'abonnement Gentleman's Box. Et lorsque vous souhaitez maximiser vos revenus, découvrez les 50 villes les plus fiscalement avantageuses d'Amérique!
2 Votre nom
Pensez-vous que vous devez vous présenter au caissier lorsque vous êtes à la caisse? Détrompez-vous. Selon Pablo Serrano Gómez, directeur marketing de Buy Yourself, une société de logiciels qui se concentre sur la collecte de données sur les commerçants, de nombreux détaillants connaissent déjà votre nom au moment où vous allez payer. Votre historique de paiement en personne, vos achats en ligne, vos abonnements à des listes de diffusion et vos listes en ligne avec vos données qui peuvent être achetées par les spécialistes du marketing en un seul clic sont tous des moyens faciles pour votre magasin préféré de connaître votre nom - et beaucoup plus. Et quand vous voulez en savoir plus sur l'origine de votre propre nom, découvrez les 30 meilleurs noms de bébé inspirés de la littérature!
3 Votre code postal
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Avec votre nom, les détaillants conservent souvent les informations que vous leur avez fournies, que ce soit en personne ou lorsque vous avez reçu quelque chose, comme votre code postal. Vos informations de paiement numériques sont intrinsèquement liées à une adresse physique.Par conséquent, lorsque vous remettez cette carte, les détaillants peuvent en savoir plus sur votre lieu de résidence que prévu. De plus, si vous possédez une propriété, cette information est un document public, ce qui signifie qu'elle peut facilement être achetée et vendue par les commerçants et les détaillants. Et lorsque vous songez à déménager, c'est la meilleure façon d'acheter un bien immobilier!
4 Votre numéro de téléphone
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Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi vous continuiez à recevoir ces appels de spam? C'est peut-être grâce à votre détaillant préféré. Selon Serrano Gómez, votre numéro de téléphone est encore une autre information que votre détaillant préféré peut déjà avoir sur vous avant même de mettre les pieds dans un magasin. Votre carte de fidélité client ou votre carte de crédit de magasin est associée à votre numéro de téléphone, ce qui signifie que tout magasin dans lequel vous les utilisez a déjà un dossier sur la façon de vous joindre. Si vous souhaitez garder certaines informations privées, commencez par les 13 secrets que vous devez toujours garder de votre partenaire.
5 Votre adresse e-mail
Bien que vous ne puissiez pas donner votre adresse e-mail à chaque personne que vous rencontrez, elle est toujours régulièrement transmise d'un détaillant à l'autre. Non seulement les magasins appartenant à la même société mère partagent fréquemment les données des clients (sauf s'ils ont spécifiquement promis de ne pas le faire), mais certaines entreprises vendront des listes de ces informations à d'autres sociétés dans un but lucratif.
Mais ne vous inquiétez pas: selon Serrano Gómez, il est assez facile d'empêcher de nouvelles entreprises d'accéder à ces informations. "A tout moment, le client peut exercer son droit et demander à modifier ou supprimer ses informations puisque ces informations se trouvent dans une base de données", précise-t-il. Et lorsque vous souhaitez améliorer votre jeu numérique, assurez-vous d'éviter les 11 pires erreurs de message de l'application de rencontres que les hommes font!
6 Votre état civil
Votre alliance n'est pas le seul cadeau que vous êtes dans une relation engagée. Votre état civil est facilement accessible par les détaillants, qui peuvent le trouver, ainsi que d'autres informations démographiques vous concernant via les listes de vente et les bases de données en ligne. Les licences de mariage sont également une question de dossier public, ce qui signifie qu'il est facile pour les détaillants et les commerçants de connaître votre état civil, souvent en un peu plus de quelques clics. Et lorsque vous êtes prêt à pimenter votre relation, commencez par les 50 meilleurs conseils de mariage de tous les temps!
7 Vos conditions de vie
Cependant, ce n'est pas seulement si vous avez fait le nœud qu'un détaillant peut découvrir à propos de votre arrangement domestique. En fait, selon Serrano Gómez, les détaillants savent probablement déjà combien de personnes vivent dans votre maison, qu'il s'agisse de colocataires ou de membres de la famille. Les enregistrements d'achat de propriété sont facilement consultables en ligne, et en utilisant d'autres données facilement accessibles à votre sujet, y compris votre nom et votre code postal, il est en fait assez facile pour les détaillants de découvrir que vous vivez dans une chambre à coucher avec un colocataire, ou dans une maison de ville avec votre femme et vos enfants.
8 Votre âge
Vous pourrez peut-être raser quelques années de votre âge lorsque vous rencontrez des étrangers, mais cette astuce ne fonctionnera pas avec les détaillants. Vos informations démographiques sont enregistrées dans des bases de données auxquelles de nombreux détaillants accèdent régulièrement - et oui, cela inclut votre date de naissance réelle. Vous voulez mieux cacher votre âge? Coupez les 40 mots qui révéleront instantanément votre véritable âge de votre vocabulaire.
9 Votre niveau d'éducation
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Vous n'avez pas à porter votre sweat-shirt de collège dans un magasin pour que les détaillants connaissent votre alma mater. Cette information est étonnamment facile à découvrir pour les détaillants, selon Serrano Gómez. Malheureusement pour les diplômés, de nombreuses écoles vendront des données sur les anciens étudiants aux institutions financières et aux spécialistes du marketing à but lucratif. Et si vous allez dans une école qui propose une carte de crédit d'anciens élèves, vous pouvez supposer en toute sécurité qu'au moins une partie de vos informations est achetée et vendue. Vous voulez booster votre cerveau? Commencez avec ces 15 podcasts qui vous rendront 15% plus intelligents.
10 Votre marque de voiture
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Le concessionnaire n'est pas le seul endroit à savoir quel type de voiture vous conduisez. Selon Serrano Gómez, les détaillants disposent également d'une quantité surprenante d'informations sur le type de voiture que vous conduisez et si vous la louez ou en êtes propriétaire. Le Système national d'information sur les titres de véhicules automobiles est une base de données publique qui peut fournir à quiconque - commerçants et détaillants inclus - des informations sur le titre d'une voiture, tandis qu'avec aussi peu qu'un numéro de plaque d'immatriculation, une demande d'informations peut être déposée sur votre véhicule. Vous cherchez une nouvelle balade par vous-même? Découvrez les meilleures voitures neuves pour 2018!
11 Votre couleur préférée
Bien que peu de gens disent aux autres leur couleur préférée après l'école primaire, votre magasin préféré pourrait en fait connaître ces informations à votre sujet. "Dans un code postal, un commerçant connaîtra la tranche d'âge et le sexe de ses clients, et les couleurs préférées segmentées par type de client", explique Serrano Gómez.
12 Votre budget de vêtements
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Que vous soyez un gros dépensier ou un piqueur de penny en ce qui concerne votre garde-robe, ne vous y trompez pas: votre détaillant préféré le sait déjà. Serrano Gómez admet que les entreprises ont accès à une multitude d'informations sur vos habitudes de dépenses, y compris combien vous êtes susceptible de laisser tomber sur un costume ou une nouvelle paire de chaussures.
Les magasins tiennent souvent des registres des habitudes de dépenses des clients, qui sont ensuite remis aux spécialistes du marketing ou à d'autres consultants commerciaux pour évaluer combien une personne est susceptible de dépenser pour des articles spécifiques à l'avenir. En fait, des chercheurs de l'Université du Texas à Dallas ont même établi un modèle spécifique pour prédire les dépenses des clients dans des catégories spécifiques en fonction des achats passés.
13 Vos choix alimentaires
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Vous pensez que vous êtes la seule personne à connaître votre habitude de restauration rapide tard le soir? Détrompez-vous. Non seulement les détaillants ont une bonne idée du montant que vous dépensez pour la nourriture sur une base mensuelle, mais ils savent également où vont ces dollars.
14 Vos préférences en matière d'électronique
Êtes-vous un fan d'Apple? Un passionné d'Android? Portez-vous toujours un téléphone à clapet sur un clip de ceinture? Quelle que soit votre préférence, Serrano Gómez dit que les détaillants sont susceptibles de collecter des données non seulement sur vos dépenses en électronique, mais également sur les marques auxquelles vous êtes fidèle.
15 Vos informations sur les réseaux sociaux
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Comme vos parents et enseignants vous l'ont probablement dit, ce qui se passe sur Internet est éternel, y compris votre profil de médias sociaux. Les détaillants glanent souvent des informations sur vous sur les réseaux sociaux, alors ne présumez pas que votre préférence pour le rap du début des années 90 et The Notebook est entre vous et votre entourage seul. Et lorsque vous souhaitez améliorer votre présence numérique, réduisez ces 20 erreurs de médias sociaux que vous commettez!
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